Documentación de producto

Aprende a usar Certy, paso a paso.

Instrucciones basadas en las funciones reales de la aplicación: qué pulsar, dónde encontrarlo y qué resultado esperar.

Empieza en cuatro pasos

  1. 1Instala y activa desde el equipo de uso.
  2. 2Actualiza y localiza el certificado.
  3. 3Selecciona el titular antes de abrir el portal.
  4. 4Activa avisos y revisa la suscripción.

Manual práctico de Certy

12 guías verificadas contra la versión actual de la aplicación.

Pantalla inicial de Certy

Instalación y primera activación

Instala Certy en Windows, activa la licencia desde el equipo correcto y comprueba que la aplicación puede leer tus certificados.

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Ver guía Guía 1

Panel principal → Certificados

Buscar, filtrar, ordenar y marcar favoritos

Localiza el certificado correcto por titular, empresa, emisor o correo y prioriza los que utilizas cada día.

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Ver guía Guía 2

Panel principal → Seleccionar certificado → Acceso a portales

Acceder a portales oficiales y personalizados

Abre AEAT, Seguridad Social, DGT, Justicia u otra sede con el certificado seleccionado y crea tus propios accesos.

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Ver guía Guía 3

Pantalla de licencia o Configuración → Suscripción

Licencia: activación, verificación y cambio de equipo

Activa el código recibido tras la compra, comprueba el estado y evita duplicar pagos.

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Ver guía Guía 4

Configuración → Notificaciones

Recordatorios de caducidad por correo

Elige con cuánta antelación quieres recibir avisos y verifica qué certificados se han sincronizado.

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Ver guía Guía 5

Configuración → Suscripción

Suscripción, facturas y método de pago

Consulta el estado real del plan y abre el portal seguro para facturas, datos fiscales, pagos o cancelación.

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Ver guía Guía 6

Configuración → General / Acerca de

Ajustes generales y actualizaciones

Actualiza certificados, controla el arranque con Windows y decide cuándo buscar o instalar nuevas versiones.

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Ver guía Guía 7

Configuración → Seguridad y datos

Qué protege Certy y qué datos utiliza

Comprueba el estado del sistema, conoce qué información sale del equipo y restablece preferencias sin borrar certificados.

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Ver guía Guía 8

Panel principal y Configuración

Diagnóstico de incidencias frecuentes

Sigue un orden concreto cuando no aparece un certificado, el portal usa otro o la licencia no se actualiza.

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Ver guía Guía 9

Panel principal

Flujo diario recomendado

Una rutina breve para seleccionar el certificado correcto, completar el trámite y dejar la siguiente sesión limpia.

5 pasos4 comprobaciones
Ver guía Guía 10

Panel principal + Configuración → Notificaciones

Proceso de renovación y control de caducidad

Convierte los avisos de Certy en un proceso con responsable, margen y comprobación final.

5 pasos4 comprobaciones2 soluciones
Ver guía Guía 11

Toda la aplicación

Respuestas rápidas sobre Certy

Aclara los límites de la aplicación, el uso por equipo y las acciones que requieren soporte.

7 pasos3 comprobaciones
Ver guía Guía 12

Lo que Certy sí hace

  • Lee los certificados disponibles para el usuario del equipo.
  • Ayuda a buscar, ordenar, marcar favoritos y abrir portales.
  • Programa avisos con nombre, emisor y fecha de caducidad.
  • Muestra la suscripción y abre su gestión en el navegador.

Lo que Certy no hace

  • No emite, renueva ni revoca certificados digitales.
  • No sustituye el procedimiento de la sede electrónica.
  • No necesita que envíes a soporte archivos ni contraseñas.
  • No convierte un certificado caducado en válido.

¿Tu caso no aparece?

Envíanos un reporte que podamos resolver.

Incluye versión, sistema, paso exacto, mensaje de error y código de instalación. Nunca adjuntes el certificado ni su contraseña.

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