Recordatorios de caducidad por correo

Elige con cuánta antelación quieres recibir avisos y verifica qué certificados se han sincronizado.

Ruta dentro de Certy

Configuración → Notificaciones

Objetivo

Recibir avisos antes de que un certificado deje de ser válido, incluso si no abres Certy ese día.

Procedimiento

Hazlo en este orden

4 pasos
  1. 01

    Actualiza los certificados

    Antes de activar avisos, vuelve al panel principal y pulsa Actualizar para que las fechas reflejen el estado actual del equipo.

    Resultado esperado: La lista incluirá los certificados que quieres vigilar.

  2. 02

    Activa Recordatorios por email

    Abre Configuración → Notificaciones y enciende el interruptor “Recordatorios por email”.

    Resultado esperado: Se habilitarán el plazo de aviso y el botón de guardado.

  3. 03

    Elige la antelación

    Selecciona 7, 15, 30 o 60 días. El correo mostrado es el asociado a la licencia y no se edita desde esta pantalla.

    Resultado esperado: La opción quedará preparada para guardarse.

  4. 04

    Guarda y confirma

    Pulsa “Guardar recordatorios” y espera el mensaje de confirmación. Certy enviará el nombre, el emisor y la fecha de caducidad necesarios para programar los avisos.

    Resultado esperado: La pantalla indicará cuántos certificados han quedado incluidos.

Comprueba antes de darlo por terminado

  • La licencia está activa.
  • El correo mostrado es el correcto.
  • Los certificados tienen fechas de caducidad válidas.
  • Aparece el mensaje de guardado correcto antes de cerrar Ajustes.

Diagnóstico

Si algo falla

El correo mostrado no es el correcto

Gestiona primero el correo de facturación o contacta con soporte; después vuelve a guardar los recordatorios.

No aparece confirmación al guardar

Comprueba la conexión, que la licencia esté activa y vuelve a intentarlo tras actualizar certificados.

Notas importantes

  • — El plazo elegido es el primer aviso; puede haber avisos adicionales al acercarse la fecha.
  • — Al desactivar y guardar, dejan de enviarse recordatorios.
  • — Si la licencia deja de estar activa, los avisos se deshabilitan.

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