Respuesta directa
La DEHú centraliza el acceso a notificaciones de distintas administraciones. El riesgo no es solo técnico: una notificación puede producir efectos aunque nadie la haya leído, por lo que hacen falta responsables, frecuencia y sustitución por ausencia.
01
Qué debes confirmar antes de entrar
- Personas o entidades que deben vigilarse.
- Apoderamientos y certificados de quienes acceden.
- Frecuencia de revisión según riesgo.
- Responsable principal y sustituto.
02
Secuencia de acceso y presentación
- 01Accede a DEHú desde el portal oficial.
- 02Identifícate y comprueba el sujeto representado.
- 03Filtra pendientes y revisa organismo, asunto y fecha.
- 04Descarga contenido y acuse según el procedimiento interno.
- 05Registra recepción, vencimiento y responsable de respuesta.
03
Si falla, separa estas causas
- Bandeja vacía por haber entrado con otra identidad.
- Notificación visible pero representación insuficiente para comparecer.
- Descarga sin registro interno y pérdida del plazo de respuesta.
- Dependencia de una sola persona para revisar.
04
Cómo cerrar el trámite con evidencia
- Archiva notificación y acuse.
- Calcula y registra el plazo de actuación.
- Asigna el expediente a la persona responsable.
- Confirma que el sustituto puede acceder en ausencia.
Evita estos atajos
Errores que parecen ahorrar tiempo y después lo multiplican
- Elegir el certificado por el primer nombre visible sin confirmar titular y representación.
- Repetir el envío porque la pantalla tardó en responder sin consultar antes el expediente.
- Cambiar navegador, certificado y AutoFirma a la vez y perder la causa del fallo.
- Cerrar la pestaña sin guardar justificante, número de registro y fecha.
Preguntas frecuentes
Lo que suele quedar por decidir
01¿Con qué frecuencia hay que revisar DEHú?+
Depende del riesgo y volumen, pero debe existir una cadencia documentada y cobertura de ausencias; no conviene depender solo de avisos por correo.
02¿Leer el correo equivale a comparecer?+
No. El correo es un aviso; la actuación relevante ocurre en la plataforma y debe quedar registrada.
03¿Qué ocurre si entro con otro certificado?+
Puedes ver otro sujeto o ninguna notificación. Confirma siempre la identidad representada antes de concluir que la bandeja está vacía.