Plantilla operativa

Checklist de Onboarding de Certificados

Plantilla para estandarizar el alta de nuevos certificados en el despacho.

Sistema editorial Certy: Checklist de Onboarding de CertificadosCERTY / RECURSOS 11

Ruta de trabajo

El nuevo certificado puede usarse y mantenerse sin depender de la persona que realizó el alta.

Respuesta directa

La checklist convierte la llegada de un certificado en un alta verificable: autorización, custodia, instalación, prueba en el portal, inventario y avisos. Ningún paso debe quedar implícito en “ya está instalado”.

01

Qué contiene y por qué está ahí

  • Cliente o entidad, titular, tipo, emisor y fecha de caducidad.
  • Autorización de recepción y canal seguro utilizado.
  • Custodia de la copia y permisos aprobados.
  • Equipos y usuarios de instalación.
  • Portal de prueba, resultado, responsable y fecha de cierre.
02

Cómo ponerla en marcha

  1. 01Verifica la identidad del remitente y la autorización antes de aceptar la copia.
  2. 02Traslada el archivo al repositorio seguro y elimina temporales del canal de recepción.
  3. 03Importa únicamente en equipos y usuarios aprobados.
  4. 04Confirma clave privada, vigencia y autenticación en un portal de bajo riesgo.
  5. 05Añade inventario, avisos y responsables; después cierra el alta con evidencia.
03

Cadencia y responsables

  • Responsable de cliente valida titular y alcance.
  • IT o persona autorizada controla instalación y retirada de copias temporales.
  • Operaciones ejecuta la prueba funcional.
  • El propietario del inventario comprueba la fila y los avisos antes de cerrar.
04

Ejemplo de uso real

  • Cliente entrega un P12 mediante enlace cifrado con caducidad.
  • IT registra la recepción, instala en Fiscal-02 y elimina la descarga.
  • El operador accede a AEAT y guarda la evidencia de prueba sin presentar nada.
  • Se crean avisos a 90/60/30 días y se informa al equipo del nombre que verá en el selector.

Evita estos atajos

Errores que parecen ahorrar tiempo y después lo multiplican

  • Aceptar certificados por correo ordinario o mensajería.
  • Instalar antes de confirmar quién está autorizado a usarlo.
  • Probar únicamente que Windows lo muestra.
  • Olvidar retirar la copia de Descargas y carpetas temporales.

Preguntas frecuentes

Lo que suele quedar por decidir

01¿Qué portal usar para la prueba?+

Uno oficial, de bajo riesgo y relacionado con el uso previsto, evitando iniciar una presentación irreversible.

02¿Debe participar el cliente?+

Debe validar identidad, autorización y cualquier dato dudoso; el equipo no debe inferir el alcance del certificado.

03¿Cuándo se considera cerrado el onboarding?+

Cuando custodia, instalación, prueba, inventario, avisos y comunicación al equipo están completados.

Que el procedimiento viva junto al certificado.

Certy te ayuda a encontrar la credencial correcta, anticipar caducidades y reducir la dependencia de memoria individual.

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